TK88 có dịch vụ chăm sóc khách hàng đa kênh, từ livechat, email, Zalo đến Facebook Messenger. Đội ngũ tư vấn viên làm việc liên tục 24/7, luôn lịch sự, nhanh nhạy và chuyên nghiệp. Mọi thắc mắc từ cách cược, lỗi hệ thống đến kiểm tra thưởng đều được xử lý trong vòng vài phút. Người dùng còn có thể phản hồi đánh giá chất lượng hỗ trợ ngay sau mỗi phiên chat. Đây là yếu tố tạo nên sự tin tưởng tuyệt đối từ cộng đồng game thủ với TK88.