Bên cạnh sản phẩm, 888VND còn tập trung vào dịch vụ và ưu đãi, thông qua các chương trình khuyến mãi chào mừng, ưu đãi định kỳ và hệ thống hỗ trợ khách hàng hoạt động 24/7. Nền tảng đặt mục tiêu trở thành lựa chọn giải trí trực tuyến quen thuộc của người chơi Việt Nam.